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                演示预约

                整体方案通过搭建医院融合通信平台,打通医院不同楼宇之间①的沟通协作,提升院际、医院与内外部之间远程协作效率。通过搭建医院电话客服平台有效改善医院№服务质量,创造和提升医院的今天就不用離開了品牌优势,优化医院的服务流程,降低医院的服务成本,提高医※疗信息化水平。

                方案咨询
                项目难点
                01

                医院园区各楼栋各部门电话短号直拨,互联互通

                02

                面对紧急状况,可快速查找并联系到相应同︾事

                03

                提供优质的电话咨询接待,提升服务满意度

                04

                话机需支持快速呼叫功能,如一键々报警、一键呼叫、摘机即呼

                05

                支持对小子接医院管理、广播对讲、安防报警等第三方系统

                06

                系统稳定,提供有效的容灾备份方案

                方案优势
                提升信息化水清水這才暗暗松了口氣平
                节约成本
                提高社会满意度
                对接⊙第三方系统
                方案部署
                应用场景
                • 门诊部

                  科室热线:分诊台接听外线来电,回答科室看诊范围、医生出诊时间、诊后←治疗等疑问。 后勤保障:当科室出现医疗用品不足、设备故障等屠神劍狠狠朝那三級仙帝斬了下去问题时,可通过通讯系统联系后勤相【关人员。 转诊咨询:病人挂号挂错科室,科室之间可通过通讯系统联系,为病人办理转诊。
                • 住院部

                  病房监控:护士通过↓拓展板,一键调取病房的监控画面,实时還缺其三查看病房内情况。 按键呼救:病人按下〖物理按键,病房监控自动『呼叫到护士台,并发出告轟警。 话机自动呼叫:病⌒ 人拿起话机,一定时间内不拨号,话机怕什么自动呼叫护士台;通讯系统对接医院管理系统,病人名称、房间号会显示在护士台话机上。 应急抢救:生命体征监测仪联动病房监控摄像头,当检测到病云星主人出现异常,护士台弹出监控画面;护士通过拓展板一键通知ㄨ应急人员,并携带這第三個消息對我來說很重要便携式无线话机进入病房抢救。
                • 医院客♂服中心

                  咨询服务:医院的相关法律、政策、法规;医院常务;挂号咨询;专家门诊;药物咨询;保健咨询;其他相关信息◥咨询。 查询服务:检查结果查询;各项服务价格查询;专家出诊的具体事宜查询;医疗器械、设备的查廂房里面询;分支机构的查询;其他相关信息的查询〗。 预约服务:客户可以通过系统预定就诊的专家、时间等相关事宜。 客户建议、投诉处理:将客户对医院服务质量及其药品疗效的意见、建议、要求、投诉等整理后反馈给医院。
                • 医院你說办公室

                  内部管理:监督管理医院内部日常的事务、协调内部各科室之间的事务。 对外联络:与当地政府、同行单位之间等外部事物的协调。
                • 医院安防

                  实时监控:监控镜头全覆盖,可以对接AI行为识别系统,监控拍盯著這一劍摄到持有武器,爬越围墙或窗户、蓄意□ 聚众等行为时,自动报警。 感应报警:在重点区域如档案室、化验室等,部署智能可视对讲平台,对接烟雾戰天使一族报警、气体报▂警等多种报警输入,感应到异常时,自动报警。 门禁管理:部署门禁仙府系统,员工可以刷卡开门、密码开门,特殊情况下可以通过门禁呼叫保卫处,保卫处远程开々门,亦可对接人脸识别系统。
                • 医院广播

                  宣传广播:在指定的时间内,循环播放预录制内容,如医玉簡院介绍、防骗宣传等。 广播叫号:在门诊排队区域,通过广播指引病人◥到指定的房间就诊。 紧急广播:当医院變異仙獸内发生紧急事件,广播引导疏散,安保人员可以通过广播喊话。
                典型案例
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